+375 (17) 392-35-55
+375 (29) 198-29-25
+375 (29) 768-29-25
Оставить свой отзыв
07.05.2021
Наталья
Хочу поблагодарить молодого человека - продавца из Орши ТЦ Центрум, за внимательное отношение, прекрасную упаковку изделия приобретенного для подарка и невероятную вежливость... очень приятно, когда такие продавцы, высокий уровень...
Добрый день. Спасибо. Приятно слышать такие слова, в адрес наших сотрудников. Будем ждать Вас снова
07.05.2021
Наталья
Очень удивила девушка-продавец в Орше (ТЦ Центрум) которая скривилась отказавшись примерить на себя бусинку на леске, что б можно было посмотреть и выбрать для подарка... складывается впечатление, что ей неприятно продавать подобный товар...
Добрый день. Спасибо за Ваше замечание, учтем и проведем беседу с консультантом, быть более внимательными и отзывчивыми.
04.05.2021
Наталья
Спасибо за обслуживание Минск, Независимости. Девушка Ольга отлично обслужила и все объяснила. Ушли с покупкой для своей малышки.
Добрый день, Наталья. Спасибо за приятные слова в адрес наших сотрудников. Будем ждать Вас снова
12.04.2021
Анастасия
Хочу выразить благодарность сотрудникам ТЦ "Green" г.Могилев за отличную работу .Девочки ответственно и внимательно относятся к своей работе. Дружелюбны и доброжелательны. Помогли подобрать серьги .Очень довольна покупкой. Вернусь вновь и порекомендую Вас знакомым)))
Добрый день. Спасибо что выбрали нас и за такой приятный отзыв о работе наших сотрудников. Обязательно приходите к нам еще, будем Вас ждать.
07.04.2021
Наталия
Хочу предьявить претензии к работе ego-art.by. 02.04.2021 оставила заявку 3373 и до сих пор со мной не связались. Печально, что в настоящее время Вы себе позволяете терять клиентов.
Добрый день. Видим Ваш заказ( был оформлен по адресу Независимости 40а) , Мы пытались с Вами связаться для подтверждения заказа, по телефону указанному в заявке, ответа не было. Если заказ еще актуален, обратитесь в магазин по контактным номерам +375 (17) 317-29-25 Городской
+375 (29) 188-29-25 A1
+375 (33) 378-29-25 МТС
+375 (29) 188-29-25 A1
+375 (33) 378-29-25 МТС
03.04.2021
Ольга
Хочу выразить вам благодарность за прекрасное обслуживание и интересные изделия. Спасибо магазину на ул. Димитрова. в помощи выбора украшений
Добрый день, Ольга. Спасибо за Ваш отзыв, приходите к нам еще.
01.04.2021
Кухаренко М.А.
Выражаю большую благодарность за отличное, качественное обслуживание продавцу г.Гомель ТЦ Мандарин ПЛАЗА - Татьяне. В итоге очень довольна покупкой! По 10 бальной шкале- 15!!!
Добрый день. Спасибо за приятные слова в адрес наших сотрудников. Будем ждать Вас снова
25.03.2021
Дмитрий К.
Сервис по обмену старого золота,на новое изделие, в магазине города Орши ужасный. Уже больше чем на 1,5 недели задерживают изготовление кольца, на договор всем плевать, только кормят завтраками. Подарить супруге кольцо,на годовщину уже не успел. Отвратительная работа и отношение к заказчикам услуг.
Добрый день. Приносим свои извинения, за сложившуюся ситуацию. Задержка изделия произошла из-за непредвиденных причин. Надеемся данная ситуация, не испортит впечатление о нашем бренде и подарке для супруги.
23.03.2021
Филипович В Ю
Впечатления от первого знакомства с магазином Эго арт (г. Орша, тц "Центрум") были прекрасные. А вот при повторном обращении кардинально изменились. Заказали изделие, которое указано на сайте, составили договор со 2 по 20 марта (при этом говорили,что вероятнее всего оно быстро придет, числа 10)... И вот 19.03 из магазина позвонили и сообщили, что нужно будет подождать ещё 7-10 дней.
Я считаю,что это недобросовестная и безалаберная работа с клиентами.
Хотели сделать подарок, и вот что получается. 23 числа, изделия все ещё нет.
Я считаю,что это недобросовестная и безалаберная работа с клиентами.
Хотели сделать подарок, и вот что получается. 23 числа, изделия все ещё нет.
Добрый день. Приносим свои извинения, за сложившуюся ситуацию. Задержка изделия произошла из-за непредвиденных причин, во вторник 30.03 кольцо будет в магазине, консультанты сразу же свяжутся с Вами.
19.03.2021
Филипович В Ю
Впечатления от первого знакомства с магазином были прекрасные. А вот при повторном обращении кардинально изменились. Заказали изделие, которое указано на сайте, составили договор со 2 по 20 марта (при этом говорили,что вероятнее всего оно быстро придет, числа 10)... И вот сегодня из магазина звонят,и сообщают,что нужно будет подождать ещё 7-10 дней.
я считаю,что это недобросовестная и безалаберная работа с клиентами.
Хотели сделать подарок, и вот что получается.
я считаю,что это недобросовестная и безалаберная работа с клиентами.
Хотели сделать подарок, и вот что получается.
Добрый день. Подскажите, в каком магазине был оформлен заказ ?
13.03.2021
Илона
Очень нравится Ваш магазин в г. Полоцк, хороший ассортимент и обслуживание. Много раз делали покупки именно там. Но при покупке последнего колечка немного расстроились. Т к. Не прошло и месяца носки, а колечко лопнуло по шву сплава, по гарантии ремонтировать отказались,т.к. кольцо деформировано (хотя любое кольцо в период носки немного деформируется приобретая форму пальца). Пришлось оплачивать ремонт кольца.
Добрый день, Илона. В наших кольцах нет швов сплава , наши кольца литые. Если Ваше колечко лопнуло в месте деформации, гарантия на такой случай не распространяется.
08.03.2021
Борис
Поздравляю коллектив ТЦ "Мандарин Плаза" с праздником 8 марта! Счастья вам и хороших продаж!
Добрый день, Борис. Спасибо, за поздравление.
07.03.2021
Владимир Николаевич Торгоня
Кольцо доставили очень хорошее. Спасибо что предоставили скидку. Но почему-то в магазине ее не посчитали, а взяли пополной стоимости. Спасибо за качественные и оригинальные изделия
Добрый день, Владимир. Мы приносим извинения, если наши консультанты не смогли донести информацию что любые скидки при оплате картой рассрочки отменяются
03.03.2021
Константин
Случайно набрёл на вас в интернете два года нащад и теперь постоянный клиент и многих друзей к вам привёл. Пожалуйста, расширьте ассортимент мужских изделий коллекции "Belarus".
Добрый день, Константин. Спасибо, за приятный отзыв . В ближайшее время, на сайте будут представлены новые модели мужских колец в серебре с черными бриллиантами, из коллекции Belarus. Надеемся, Вам понравится.
03.03.2021
Владимир Николаевич Торгоня
Очень плохо работает доставка товара в Мозырь, заказал кольцо 19 февраля обещали доставить 26 февраля, потом 2 марта, сегодня 3 марта а кольцо так и не доставили теперь обещают 10 марта, как-то не серьёзно получается, а вроде в солидная компания
Добрый день. Приносим свои извинения, за доставленные неудобства и ожидание. В качестве извинения, предоставляем Вам скидку 25% на Ваш заказ. Надеемся, данная ситуация не испортит впечатление от покупки.
24.02.2021
Марина
Добрый день! В прошлом году приобретала дочери серьги с черным агатом, артикул НКА2788, в белом золоте. Хочу выразить крайнее разочарование качеством сплава. Серьги носить невозможно! Уши не просто гноятся, из проколов к концу одного дня носки начинает выделяться кровь. Кроме ваших серёжек она носит серьги из белого золота другого производителя, серебра, бижутерию и все ок. С такой реакцией она вообще столкнулась впервые. Дочь взрослая, живёт отдельно, и о проблеме с моим так называемым "подарком" я узнала только сегодня. Теперь мучают сомнения, точно ли серьги из золота?
Добрый день. Данная проблема может быть связана с личными особенностями организма. Все наши изделия изготавливаться исключительно из золота 585 пробы.С целью поддержания высоких стандартов качества «ЭГО-АРТ» все изделия проходят опробование в Государственной инспекции пробирного контроля. Именно там ставится клеймо-проба, которая подтверждает, заявленный в украшении процент соотношения чистого золота и сплавов (лигатур). Возможно украшения других производителей имеют другое процентное соотношения золота.
15.02.2021
Анна
Год назад получила в подарок серебряные серьги вашего производства, буквально с первых дней носки они систематично покрываются зелёными пятнами, ни с одним изделием такого ещё не было. Всегда их чищу и ношу не постоянно, откуда пятна - загадка. К тому же, заметила пару дефектов, внимательнее относитесь к тому, что пускаете в реализацию.
Добрый день. Изменение цвета вашего золотого украшения может быть связано с личными особенностями организма. Все наши изделия изготавливаться исключительно из золота 585 пробы и серебра 925 пробы .С целью поддержания высоких стандартов качества «ЭГО-АРТ» все изделия проходят опробование в Государственной инспекции пробирного контроля. Именно там ставится клеймо-проба, которая подтверждает, заявленный в украшении процент соотношения металлов. Приходите в ближайший к Вам магазин EGO-ART на бесплатную чистку ювелирных изделий, любых брендов, после чистки изделий в ультразвуковой ванночке, они снова приобретают новый, сияющий вид.
04.02.2021
Гриневский А.А.
Добрый день.
Был очень удивлен подходами к работе с клиентами.
Хочется высказать свою благодарность тем людям которых мы не видим в магазинах, но которые смогли организовать такой качественный бизнес.
Мне очень нравиться ваша коллекция Belarus, но я бы предложил сделать её больше - сделайте печатки с гербами других областей и городов Беларуси, я бы с удовольствием бы такую коллекцию и носил бы эти украшения.
Был очень удивлен подходами к работе с клиентами.
Хочется высказать свою благодарность тем людям которых мы не видим в магазинах, но которые смогли организовать такой качественный бизнес.
Мне очень нравиться ваша коллекция Belarus, но я бы предложил сделать её больше - сделайте печатки с гербами других областей и городов Беларуси, я бы с удовольствием бы такую коллекцию и носил бы эти украшения.
Добрый день. Спасибо что выбрали нас и за такой приятный отзыв о работе наших сотрудников. Учтем Ваше пожелание . Обязательно приходите к нам еще, будем Вас ждать.
03.02.2021
Ольга
Добрый день! Хочу отметить работу и
внимание оказанную со стороны
продавцов магазина по ул.Ленинской
г.Могилёва, Марие и Марине. Очень
внимательные и отзывчивые, спасибо
что помогли подобрать изделие,
которое ношу с удовольствием) Теперь
всегда только к Вам.
внимание оказанную со стороны
продавцов магазина по ул.Ленинской
г.Могилёва, Марие и Марине. Очень
внимательные и отзывчивые, спасибо
что помогли подобрать изделие,
которое ношу с удовольствием) Теперь
всегда только к Вам.
Добрый день, Ольга. Спасибо за приятные слова в адрес наших сотрудников. Будем ждать Вас снова
30.01.2021
Алексей
Уже несколько раз покупали в вашем магазине в ТЦ "Манеж" г.Полоцка. Хорошее обслуживание, неплохая бонусная программа. Жена очень довольна кольцом, серьгами и браслетом с этническими символами. При полном равнодушии к мужским печаткам взял и себе кольцо. Уверен, что только временно его убрали из продажи.
Добрый день, Алексей. Спасибо за приятные слова. Будем стараться и дальше радовать Вас новинками. Приходите к нам снова.