Вход в личный кабинет

Вход через соцсети:

или
Регистрация
Восстановление пароля

Отзывы

Благодарности, претензии и предложения
Лебедева Елена Владимировна

Добрый день! Приобрела у вас серебрянные серьги-гаоздики. Относила неделю - загноилось ухо. Мой организм так реагирует на все НЕДРАГМЕТАЛЛЫ. Хотелось бы знать - это точно 100% серебро или используются какие-то добавки в самих серьгах или, например, в штырьках? При случае зайду в какую-нибудь мастерскую и попрошу чтобы установили состав. В недоумении.

Ответ компании

Добрый день, Елена. Все наши изделия изготавливаться исключительно из золота 585 пробы и серебра 925 пробы. С целью поддержания высоких стандартов качества «ЭГО-АРТ» все изделия проходят опробование в Государственной инспекции пробирного контроля. Именно там ставится клеймо-проба, которая подтверждает, заявленный в украшении процент соотношения металлов.

Лилия

Обратилась 08.07.2020г. в ювелирную мастерскую магазина «EGO-ART», находящегося по адресу: г. Минск, проспект Независимости, 40а. Был произведен ремонт двух серебряных подвесок (пайка и замена стойки).

Необходимо отметить, что работы были произведены весьма качественно и оперативно. Заказ был выполнен спустя час после обращения. Хочу выразить особую благодарность мастеру-ювелиру Гуриновичу Юрию и попросить руководство данного сотрудника принять меры по его материальному поощрению за высокий профессионализм и своевременное выполнение своих служебных обязанностей.

Ответ компании

Добрый день, Лилия. Спасибо, за такую высокую оценку профессионализма наших сотрудников. Приходите к нам ещё, будем рады Вас видеть.

Анна

Здравствуйте!
На днях совершила покупку в Мозыре (ТЦ КАТАПУЛЬТА). Осталась очень довольна! Девушки-консультанты такие умницы! Всё объяснили про обмен, помогли выбрать, грамотно оформили покупку. Ваш ассортимент меня приятно удивил. Нигде ничего подобного не видела. Я нашла то, что давно искала. Прошу поощрить консультантов. Спасибо Вам! 

Ответ компании

Добрый день, Анна. Спасибо за приятные отзыв о работе наших сотрудников. Мы рады что у Вас остались положительные впечатления от нашего ассортимента. Приходите к нам снова. Будем радовать Вас новым ассортиментом.

Шинкарёв Александр Александрович

Здравствуйте!
Преобретал в апреле ювелирные изделия из золота. Обслуживал сотрудник Кириленко Варвара. Всё подробно рассказала, быстро оформила заказ, специалист высокого уровня. Спасибо Вам! Прошу поощрить за профессионализм данного сотрудника!!

Ответ компании

Добрый день. Спасибо за теплые слова о наших консультантах. Будем рады снова видеть Вас в магазинах EGO-ART .

Дудник Марина Александровна

Вчера были приобретены серьги в вашем магазине, часа через два звонят с магазина и говорят, что мол извините, но цена серёжек другая( а если бы не было моего телефона?как бы они решали этот вопрос???)Я поехала в магазин , как честный покупатель сдала их( хотя могла забить и оставить все как есть и не ездить в магазин)Мне в магазине даже показали накладную с ценой которая совпадала с ценником на серьгах.Вопрос кто виноват в этой ситуации???

Ответ компании

Добрый день. Мы приносим извинения, за доставленные неудобства и ошибку консультантов. Магазин в городе Мозырь был открыт недавно, консультанты по неопытности допустили ошибку. Что бы загладить свою вину, мы хотим предоставить для Вас сертификат на 100 BYN, который будет ожидать Вас в магазине EGO-ART в городе Мозырь. Воспользоваться этим бонусом можно на покупку или обмен любых изделий.