Здравствуйте!
На днях совершила покупку в Мозыре (ТЦ КАТАПУЛЬТА). Осталась очень довольна! Девушки-консультанты такие умницы! Всё объяснили про обмен, помогли выбрать, грамотно оформили покупку. Ваш ассортимент меня приятно удивил. Нигде ничего подобного не видела. Я нашла то, что давно искала. Прошу поощрить консультантов. Спасибо Вам!
Добрый день, Анна. Спасибо за приятные отзыв о работе наших сотрудников. Мы рады что у Вас остались положительные впечатления от нашего ассортимента. Приходите к нам снова. Будем радовать Вас новым ассортиментом.
Здравствуйте!
Преобретал в апреле ювелирные изделия из золота. Обслуживал сотрудник Кириленко Варвара. Всё подробно рассказала, быстро оформила заказ, специалист высокого уровня. Спасибо Вам! Прошу поощрить за профессионализм данного сотрудника!!
Добрый день. Спасибо за теплые слова о наших консультантах. Будем рады снова видеть Вас в магазинах EGO-ART .
Вчера были приобретены серьги в вашем магазине, часа через два звонят с магазина и говорят, что мол извините, но цена серёжек другая( а если бы не было моего телефона?как бы они решали этот вопрос???)Я поехала в магазин , как честный покупатель сдала их( хотя могла забить и оставить все как есть и не ездить в магазин)Мне в магазине даже показали накладную с ценой которая совпадала с ценником на серьгах.Вопрос кто виноват в этой ситуации???
Добрый день. Мы приносим извинения, за доставленные неудобства и ошибку консультантов. Магазин в городе Мозырь был открыт недавно, консультанты по неопытности допустили ошибку. Что бы загладить свою вину, мы хотим предоставить для Вас сертификат на 100 BYN, который будет ожидать Вас в магазине EGO-ART в городе Мозырь. Воспользоваться этим бонусом можно на покупку или обмен любых изделий.
Хотелось.бы видеть в каталоге серьги для мужчин!почему бы и нет.Сейчас очень много молодых людей носят серьги,и нужно дать им выбор.Подумайте над предложением!
Добрый день. В нашем каталоге представлен не большой выбор серег для мужчин, например артикул НБА2730 или серьги конго диаметром 10мм. Учтем Ваши пожелания и будем работать над расширением ассортимента.
Я с таким наплевательском отношением ещё не сталкивалась. Видимо придется готовить претензию. Отношение к покупателю просто наплевательское ( в частности про Гомельский салон). Изделие из ремонта никак не могут мне вернуть. Ну что ж тогда будете платить неустойку. Отвратительная заведующая, которая не знает своей работы, которая ввела в заблуждение. Осадок о магазине остался не хороший
Добрый день, Анна. Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Задержка в доставке произошла в связи с праздничными выходными, изделие на днях приедет в магазин. Консультанты сразу же свяжутся с Вами и пригласят в магазин. Для Вас, в качестве компенсации, готовы предоставить персональную скидку 20% на покупку и обмен любого изделия. С уважением, EGO-ART.
