Оставить свой отзыв
14.07.2016
Валентина
Добрый вечер!
Сегодня приехала забирать свой заказ (комплект нка2470, нка1432) на ул.Руссиянова-4. Однако, к моим пожеланиям по изготовлению данного заказа, мастер добавил свои, и уменьшил штангу сережек после запила до минимума, так что застегнуть или расстегнуть сережки крайне проблематично.
Являясь Вашим клиентом не один год, сталкиваюсь с такой ситуаций впервые. Неужели на заключительной стадии изготовления изделия не проходят контроль качества? Настроение испорчено, как же так можно!!!
Сегодня приехала забирать свой заказ (комплект нка2470, нка1432) на ул.Руссиянова-4. Однако, к моим пожеланиям по изготовлению данного заказа, мастер добавил свои, и уменьшил штангу сережек после запила до минимума, так что застегнуть или расстегнуть сережки крайне проблематично.
Являясь Вашим клиентом не один год, сталкиваюсь с такой ситуаций впервые. Неужели на заключительной стадии изготовления изделия не проходят контроль качества? Настроение испорчено, как же так можно!!!
Приносим свои извинения за предоставленные неудобства. Ваши серьги будут переделаны в кратчайшие сроки.
12.07.2016
Оксана
Здравствуйте! Месяц назад приобретала у Вас колечко, а если быть точнее делала обмен. Походив день и любуясь своей покупкой заметила черные точки на изделии и белое напыление в не нужном месте. Обратилась в салон, кольцо забрали, сказав, что по гарантии будут отправлять на завод. Через 3 недели мое кольцо вернули, сказав, что изготовили новое. Но похоже просто отполировали, т.к. кольцо потеряло в весе и проблема не ушла!!! Просто уже нет настроения снова обращать к Вам!!!
Уважаемая Оксана! Пожалуйста, подойдите с кольцом в наш магазин,если проблема осталась ,мы будем ее устранять.
22.05.2016
Влад
Уважай мы эго арт !отправил резюме !В Орше , просмотрите пожалуйста .Заранее спасибо
Уважаемый Влад, все резюме обязательно обрабатываются, наиболее подходящие кандидатуры приглашаются на собеседования.
21.05.2016
Владислав
Хочется выразить благодарность продавцу-консультанту Светлане Яковлевой, работающей в магазине в г. Полоцк. Хочется поблагодарить её за профессиональную помощь, предоставление интересующей нас информации, вежливое и тактичное общение! От вашего магазина и персонала остались очень положительные впечатления! Будем с радостью заглядывать к Вам ещё не раз!
Спасибо за отзыв! Приходите, мы всегда ждем Вас в нашем магазине!
03.05.2016
Вячеслав
30 апреля в Вашем магазине в г. Полоцке приобретали подарок жене. Очень понравилось профессиональное обслуживание со стороны консультантов. Отдельное огромное спасибо консультанту Екатерине Трошкиной за помощь в выборе очень внимательный, отзывчивый и приятный в общении человек. Ваши магазины будем рекомендовать знакомым, друзьям.Спасибо!
Спасибо большое, Вячеслав, за отзыв! Мы рады, что Вам понравилась работа наших продавцов! Приходите и рекомендуйте нас своим знакомым! Для нас это очень важно))
25.04.2016
Александра
23 апреля была в Вашем новом магазине в Полоцке. Спасибо большое за отличную возможность покупать и менять украшения теперь и у нас в городе!!! Отдельное СПАСИБО консультанту Екатерине Санько за помощь в выборе изделия и знание своего дела, за внимательность и доброжелательность к покупателям. У меня остались самые приятные впечатления)) Жду с нетерпением свой заказ! Удачи и процветания Вашему магазину а Екатерине побольше хороших клиентов!!!
Большое спасибо, Александра, за отзыв и добрые слова! Ждем Вас в нашем магазине!
04.04.2016
Татьяна
Не понравился Ваш салон на пр. Независимости, в Минске.
Хотела обменять золото на цепочку. Скудный ассортимент, Хотя по телефону сказали что есть все плетения и почти во всех длинах.
Консультант так небрежно отнеслась, что не хочется больше приходить!!
Кстати, обменяла 12 грамм золота в Белювелирторге, с потерями, но в хорошей обстановке.
Хотела обменять золото на цепочку. Скудный ассортимент, Хотя по телефону сказали что есть все плетения и почти во всех длинах.
Консультант так небрежно отнеслась, что не хочется больше приходить!!
Кстати, обменяла 12 грамм золота в Белювелирторге, с потерями, но в хорошей обстановке.
Спасибо за отзыв. Нам важно мнение каждого покупателя, мы обязательно разберемся в описанной Вами ситуации.
30.03.2016
Дарья
Заказывали обручальные кольца НКА9042 и ОББ4001. Сделано все было в срок, лишнее золото вернули, кольца очень понравились, сделаны хорошо. Будем заказывать еще изделия. Спасибо большое мастерской на пр. Независимости!
Спасибо! Приходите, мы всегда будем рады Вам!
14.03.2016
валерия
Выражаю свою благодарность мастеру с Руссиянова 4! Хорошая мастерская, аккуратный и знающий мастер-ювелир. Уменьшала размер кольца, работа сделана очень качественно и оперативно. Всем рекомендую эту мастерскую. Огромное спасибо за работу! Ношу с удовольствием!
Спасибо за добрые слова! Обращайтесь, мы всегда рады помочь!
10.03.2016
Елена
Большое спасибо Вашему мастеру на Независимости,40а! Он настоящий профессионал! Быстро и замечательно сделал мое кольцо точно по размеру! Я очень довольна покупкой кольца в Вашем магазине, а теперь оно еще и идеально сидит. Мне нравится быть Вашей клиенткой. Надеюсь, еще порадуете меня Вашими интересными и очень красивыми изделиями.
Спасибо большое, Елена, за отзыв и за добрые слова! Извините, что не получилось уменьшить Ваше колечко сразу. Приходите, мы всегда будем Вам рады!
13.02.2016
антон
Был в Витебске по делам,сам из Питера,ну и решил заглянуть в ювелирный Эго-Арт,на Московском.У жены скоро день рождения, решил посмотреть подарок.Побывал ещё в паре Витебских ювелирных магазинах до этого,и был приятно удивлён как ценовой политике,так и широким ассортиментом вашего магазина.Сразу при входе консультанты показались очень дружелюбными и приветливыми.С выбором серег мне помогала девушка администратор(точно не помню ее имени).Серьги жене понравились,а мне понравился ваш магазин:-)
Спасибо, Антон, за отзыв! Ждем Вас за покупками!
18.01.2016
Анна
Хочу выразить слова благодарности сотрудникам Анне и Алексею, магазин находится в г.Орша. Очень приятные ребята, вежливые и терпеливые. Зашла случайно (5/01/2016), т.к. приехала из Петербурга на несколько дней, а ушла довольная и счастливая с покупочкой.;))
Ребятам большое спасибо за внимательность к покупателям! Действительно, оставили приятные впечатления!
Все изделия красивые и оригинальные, мне очень понравились!
Желаю успехов и процветания вашей компании!
Ребятам большое спасибо за внимательность к покупателям! Действительно, оставили приятные впечатления!
Все изделия красивые и оригинальные, мне очень понравились!
Желаю успехов и процветания вашей компании!
Большое спасибо за добрые слова! Ждем Вас вновь в нашем магазине)))
16.01.2016
Ееатерина
Добрый день,Эгоарт! Заходила в Ваш магазин на Кирова (мерила серьги),была приятно удивлена вежливостью и профессиализмом консультанта(приятная девушка с большими глазами)! Ушла от Вас довольная с прекрасным настроением ,тк девушка предложила бесплатно помыть мои изделия,вернув им прежний блеск и красоту !)))
Спасибо, Екатерина, за отзыв! Рады видеть Вас в наших магазинах!
25.08.2015
Екатерина
Хочу выразить благодарность за Вашу отличную работу, оперативность, качество изделий!В частности хотелось бы выделить отличное обслуживание, доброжелательность и высокий уровень профессионализма консультанта Инны в г. Витебске на ул. Димитрова!Инна, спасибо большое за Вашу работу!Побольше бы таких специалистов!
Екатерина, спасибо большое за отзыв! Приходите к нам еще!
17.08.2015
Кристина
Здравствуйте! Хотелось бы выразить благодарность продавцу-консультанту Сеньковской Анне (магазин находится в г. Витебске, ул. Димитрова, 18) за профессионализм, учтивость,вежливость и корректность. Очень понравился магазин: великолепное обслуживание, доступные цены. Буду и в дальнейшем совершать покупки в вашем магазине. Спасибо!
Спасибо большое Вам за добрые слова! Ждем Вас вновь!
10.07.2015
Елена
Спасибо большое за магазин в городе Орша. Вы делаете нас красивыми, но было не удобно ездить в ближайший Витебск. В магазин приятно приходить и делать покупки, всегда расскажут, покажут и конечно посоветуют. Одна просьба, в ассортименте кулонов хотелось бы увидеть кулоны по-больше, которые красиво смотрелись бы на больших цепочках. Спасибо еще раз за вашу работу
Спасибо большое за отзыв! Мы обязательно учтем пожелания наших клиентов. Будем рады видеть Вас в любом из наших магазинов!
18.05.2015
Елена
Здравствуйте! Меня зовут Елена и я хотела бы выразить огромную благодарность вашему продавцу-стажеру Артему за очень хорошее и внимательное отношение при моем выборе золотого кольца)))) я осталась очень довольна рпботай и консультированием вашнго работника)))) в дальнейшем я буду совершать покупки только в вашем ювелирном магазине)))) хочу пожелать вашему магащину на проспекте московском хороших продаж и успешных покупок)))))) спасибо вам за приятное обслуживание и внимание к клиентам!!!
Спасибо Елена! Мы передадим Артему Ваши добрые слова. Всегда будем рады видеть Вас в наших магазинах!
17.05.2015
Елена И Дмитрий
Доброго дня! Вчера 16 мая мы в очередной раз пришли выбирать для себя ювелирные украшения. На сей раз мы искали классические обручальные кольца, хотели одинаковые для меня и моей будущей жены. Продавцы-консультанты, учитывая наши пожелания, сразу предложили нам на выбор несколько вариантов. Были приятно удивлены, что в именно у Вас мы нашли то, что искали, кольца размером 17 и 21, ширины просто идеально 4 мм. Спасибо Вам за отличную работу и прекрасное обслуживание! Вы Лучшие!!!
Спасибо за добрые слова! Приходите, мы постараемся приятно удивлять Вас вновь и вновь!
16.05.2015
Диана
Здравствуйте,много лет являюсь вашей постоянной клиенткой,очень довольна качеством ваших изделий,не давно зашла на ваш сайт и была приятна удивлена его обновлением.Хочу дать маленький совет,ваш слоган "100 раз можно передумать,мы напишем любое имя.."в рекламе обручальных колец.Он вызывает негатив,это не рекламный слоган для счастливой любящей пары,вообщем прошу прощения за критику,просто высказала мнение со стороны,Еще раз огромное спасибо вам,за прекрасные изделия!)
Спасибо большое за отзыв и замечание, которое мы не оставим без внимания.
14.05.2015
Павел
Добрый вечер! Делал у Вас заказ на обручальные кольца до себя и своей невесты на проспекте Московском )))) безумно понравилось обслуживание и общение вашего продавца-стажера (парня, потому что не было указано имя на бэйджике). Выражаю огромную благодарность за оказанное внимание)))))) невеста осталась довольна))))) желаю Вам успешных продаж и хороших покупок .
Спасибо большое за отзыв. Желаем Вам счастья! Будем рады видеть вновь!