+375 (17) 392-35-55
+375 (29) 198-29-25
+375 (29) 768-29-25
Оставить свой отзыв
16.07.2017
Ольга
Спасибо большое продавцам-консультантам ЭгоАрт на ст.м.Уручье.Настолько спокойного,внимательного,ненавязчивого отношения я уже давно нигде не видела.от вас просто не хотелось уходить.Помогли все подобрать,дали профессиональный совет.и просто осуществили мечты.выбор изделий на высоте.Успехов в работе и процветания!!!
Ольга, спасибо большое за отзыв! Приходите к нам еще и еще!
04.07.2017
Эллада
Я сегодня купила у вас колечко.в Полоцке очень довольна и продавцы очень вежливые. Спасибо даже почистили мне моё золото . Я довольна покупкой и ещё благодарность вашим продавцам.
Спасибо большое! Приходите!
08.06.2017
Наталия
Вчера обменяла старое золото на замечательные серьги в магазине на Руссиянова. Мне очень понравилось внимательное обслуживание в магазине, перемеряла и пересмотрела все, что хотела; кстати, в этот же магазин я звонила по телефону несколько недель назад, тоже любезнейшим образом проконсультировали по всем интересующим артикулам. Серьгами очень довольна, получила массу комплиментов. Обязательно вернусь к вам снова!
Наталия, спасибо за отзыв! Будем рады видеть Вас вновь!
02.06.2017
Ирина
Заказывали с мужем в вашей компании подарок для невесточки к дню ее рождения - серьги (НКА2448) и колечко (НКА1408). Забрали заказ в конце февраля (комплект нам ооооочень понравился), но подарили только недавно - живем в разных странах((( Наша девочка была просто в восторге. Спасибо!!!
Спасибо большое за отзыв, Ирина! Обращайтесь, ждем Вас в наших магазинах, ведь подарков много не бывает!
31.05.2017
Илона
30.05.2017 г. В очередной раз посещали ваш магазин в Полоцке (ТЦ "Манеж") остались очень довольны. Очень вежливые продавцы. Качество обслуживания на высоком уровне. Очень приятно посещать ваш магазин, спасибо продавцам огромное за такое отношение.
Илона, большое спасибо за отзыв и за хорошие слова в адрес наших продавцов! Приходите, и мы порадуем Вас вновь!
18.05.2017
Вероника
я у вас заказывала серьги АРТИКУЛ: НКА2480. Очень плохой крепеж.Я его потеряла.Сделала новый крепеж(чек имеется) и он потерялся в первый же день носки
В данных серьгах стоит стандартный винтовой замок, как и во всех наших остальных серьгах-гвоздиках. Принесите, пожалуйста, серьги в магазин, где их приобретали с гарантийными документами еще раз, мы отправим их на производство.
06.05.2017
Наталья
Добрый день.Огромное спасибо за создание такого замечательного сайта.Очень удобно им пользоваться.Все доступно, красиво и важный момент-актуальные цены.Смотрела заказать себе кольцо на других сайтах-все не то.То цены нет,то изделие не просмотреть вообще.И опять вернулась к Вам.Заказывала колечко и кулон на Проспекте в мастерской.Очень понравилось обслуживание,все культурно и главное терпеливо.Приду опять к вам.
Спасибо, Наталья, за отзыв! Мы ждем Вас вновь!
23.04.2017
Мария
Хочу выразить большую благодарность и похвалу девочкам с магазина в г.Борисове Ирине Буландо и Светлане Деревяго .Замечательное качество обслуживания и подход к каждому покупателю,к таким
людям хочеться приходить каждый день.
людям хочеться приходить каждый день.
Мария, спасибо за добрые слова! Приходите, будем рады!
23.04.2017
Ольга
Приобрела вчера кольцо с бабочками и кольцо-корону. Довооооольная. Спасибо девочкам из магазина на Руссиянова- умнички и красавицы: удовольствие от покупки приумножили общением))))
Ольга, спасибо Вам за отзыв! Ждем Вас вновь!
21.04.2017
Andi
Доброго дня! Скажите, а серебро можно поменять?
Обменять серебро на серебряные украшения, к сожалению, нельзя. А вот золото в обмен на изделия из серебра сдать можно. Приниматься оно будет по 42 рубля 48 копеек.
10.04.2017
Татьяна
Куплен браслет - "СЕРЕБРЯНЫЙ ПЛЕТЁНЫЙ БРАСЛЕТ
АРТИКУЛ: СБА5065" - одевался два раза, носится очень деликатно ( потому, что очень нравиться )! НО к сожалению начала откалываться красная эмаль, пока только в одном элементе! Носить перестала! Хочу узнать, что можно сделать в данной ситуации. Браслет очень нравится и расставаться с ним не хочется! Заранее спасибо за ответ, надеюсь совместно мы найдём выход из сложившейся ситуации!
АРТИКУЛ: СБА5065" - одевался два раза, носится очень деликатно ( потому, что очень нравиться )! НО к сожалению начала откалываться красная эмаль, пока только в одном элементе! Носить перестала! Хочу узнать, что можно сделать в данной ситуации. Браслет очень нравится и расставаться с ним не хочется! Заранее спасибо за ответ, надеюсь совместно мы найдём выход из сложившейся ситуации!
Татьяна, принесите, пожалуйста, браслет к нам в магазин для отправки на производство. Мы в кратчайшие сроки нанесем эмаль заново на весь элемент браслета и вернем его Вам.
05.04.2017
Анастасия
Здравствуйте. Хочу заказать кулон НКА3240, живу в Верхнедвинске. Сколько будет стоить изделие с доставкой с моим золотом? Спасибо.
Примерный вес кулона НКА3240 0,90 гр, стоимость обмена около 55 рублей. Доставка заказов осуществляется только в наши магазины. Их, на данный момент, восемь: три в Минске, два в Витебске, а также есть магазины в Орше, Полоцке и Борисове. Заказать украшение можно через наш сайт, а забрать его в магазине, куда отправите заказ.
02.04.2017
Ирина
Сегодня забирала кольцо в оршанском магазине после ремонта ( уменьшали размер), сразу заметила что камень на нём был испорчен (на основании камня появился скол). Сказала об этом продавцам, на что они ничего внятного ответить не смогли и в принципе отказались принимать какие либо меры!!!
Принесите, пожалуйста, кольцо еще раз к нам в магазин для отправки на производство, будем разбираться в ситуации. О результатах обязательно Вам сообщим.
22.03.2017
Ольга
Хочу выразить благодарность двум работникам Вашего магазина в г.Борисове-Ирина Буландо и Светлана Деревяго за профессионализм, за помощь в выборе украшений,а также за терпение и корректность с таким претенциозным покупателем, как я.))
Берегите такие достойные кадры и поощряйте почаще.
Также спасибо за достойный предоставленный выбор украшений.
Берегите такие достойные кадры и поощряйте почаще.
Также спасибо за достойный предоставленный выбор украшений.
Спасибо, Ольга, за отзыв и за добрые слова в адрес нашего, пока, самого молодого магазина и его сотрудников! Приходите к нам вновь! Мы Вас не разочаруем!
19.03.2017
ВЛАДИМИР
Здравствуйте.
Ответьте пожалуйста на один вопрос.
На вашем сайте я увидел колечко с фиманитом
АРТИКУЛ: НКА1501, а под его фото написано "ХИТ".
Но далее, когда открываешь подробную характеристику этого кольца читаешь надпись:
"не доступно для заказа"!
Что это может значить, объясните, пожалуйста.
И будет ли это колечко для продажи?
Ответьте пожалуйста на один вопрос.
На вашем сайте я увидел колечко с фиманитом
АРТИКУЛ: НКА1501, а под его фото написано "ХИТ".
Но далее, когда открываешь подробную характеристику этого кольца читаешь надпись:
"не доступно для заказа"!
Что это может значить, объясните, пожалуйста.
И будет ли это колечко для продажи?
Кольцо НКА1501 было не доступно для заказа из-за отсутствия камней, сейчас камни пришли. Пожалуйста, заказывайте. Такое кольцо есть во всех наших магазинах (кроме магазина в Витебске на пр-те Московском) в готовом виде, можно не ждать заказ, а приобрести его сразу, размеры можно уточнить по телефонам магазинов либо здесь, на сайте.
21.02.2017
оксана
Заказывала серьги артикул 2024 на изготовление через магазин в Орше. Серьги пришли с браком. Одна серьга застегивалась нормально,вторая проскакивала по стойке. Продавец подогнул стойку, серьга застегнулась,но когда снимала серьги расстегнуть было трудно. В результате чего сломалась стойка. Кто теперь возместит ущерб? Паять стойку нет смысла если там изначально был производственный брак?
Подойдите, пожалуйста, с серьгами и гарантийным талоном в наш магазин, после осмотра на месте решим, что будем делать. Ситуация с продавцами оговорена.
28.01.2017
Виолетта
Сегодня были в салоне на Независимости 40А, хочется поблагодарить консультантов за обслуживание! Все объяснили. показали, рассказали как лучше сделать! Покупкой остались очень довольны, обязательно заглянем еще!!!
Большое спасибо за отзыв и за добрые слова! Приходите, мы рады каждому покупателю!
27.01.2017
Елена
ЗДРАВСТВУЙТЕ ЗАКАЗАЛИ У ВАС КОЛЬЦА ОПРЕДЕЛЁННОГО РАЗМЕРА И ВЕСА В ИТОГЕ КОЛЬЦА ЗНАЧИТЕЛЬНО МЕНЬШЕГО ВЕСА
К сожалению, кольца определенного веса по желанию покупателя, изготовить невозможно. Примерный вес колец указан на сайте либо озвучивается нашими продавцами при приеме заказа. Разбежка может составлять от 0,3 до 0,7 грамма в одном кольце в зависимости от размера. Для разбора конкретной ситуации нужно указать номер заказа или позвонить для разъяснений в магазин, в котором выдавался заказ.
23.01.2017
Катерина
В начале января обращались в мастерскую (Руссиянова, 4). Необходимо было раскатать кольцо буквально на полразмера. "Мастер" не то что не смог этого сделать, а твердо утверждал, что это невозможно и никто такого Вам не сделает. "Расслабьтесь и не занимайтесь ерундой" - примерно таков был тон беседы.
Кольцо без проблем и лишних слов раскатали в другой мастерской (работы минут на 15 оказалось).
Судите сами, как говорится.
Кольцо без проблем и лишних слов раскатали в другой мастерской (работы минут на 15 оказалось).
Судите сами, как говорится.
Чтобы такие ситуации в работе наших сотрудников не повторялись, мы должны о них узнавать. Поэтому, спасибо Вам, Катерина, за отзыв. Приносим свои извинения за слова и действия ювелира по ремонту магазина на Руссиянова.
10.11.2016
Ольга
Добрый день! Хочу поблагодарить вашу ювелирную мастерскую за возможность приобретать украшения из лимонного золота! Когда подарили кольцо от Casa Gi, я поняла, что больше не вернусь к красному золоту. Скажите, пожалуйста, когда начнете изготавливать золотые украшения 750 пробы? Спасибо.
Ольга, спасибо за отзыв! Да, по желанию наших клиентов, мы изготавливаем украшения из красного, лимонного, а также из белого золота, но только 585 пробы. К сожалению, изготовление из золота 750 пробы пока не планируется.