Возврат и обмен
ОБМЕН И ВОЗВРАТ ЮВЕЛИРНЫХ ИЗДЕЛИЙ:
· Ювелирные изделия из драгоценных металлов, с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни, изделия из жемчуга и янтаря надлежащего качества НЕ ПОДЛЕЖАТ обмену и возврату (на основании Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату, утвержденного постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 14 июня 2002 №778).
· При возникновении вопросов в отношении качества приобретенных в интернет-магазине ego-art.by ювелирных изделий, необходимо обратиться в любой магазин EGO-ART. При установлении производством-изготовителем ненадлежащего качества ювелирных изделий претензии покупателя подлежат удовлетворению в соответствии с Законом РБ «О Защите прав потребителей».
· Возврат денежных средств покупателю производится тем способом, которым данный товар был оплачен. Если товар был оплачен картой через сайт, то возврат осуществляется на карту, с которой была произведена оплата. Срок поступления денежных средств на карту от 3 до 30 дней с момента осуществления возврата изделия.