Оставить свой отзыв
04.05.2020
Екатерина
Хотелось.бы видеть в каталоге серьги для мужчин!почему бы и нет.Сейчас очень много молодых людей носят серьги,и нужно дать им выбор.Подумайте над предложением!
Добрый день. В нашем каталоге представлен не большой выбор серег для мужчин, например артикул НБА2730 или серьги конго диаметром 10мм. Учтем Ваши пожелания и будем работать над расширением ассортимента.
04.05.2020
Анна Александровна
Я с таким наплевательском отношением ещё не сталкивалась. Видимо придется готовить претензию. Отношение к покупателю просто наплевательское ( в частности про Гомельский салон). Изделие из ремонта никак не могут мне вернуть. Ну что ж тогда будете платить неустойку. Отвратительная заведующая, которая не знает своей работы, которая ввела в заблуждение. Осадок о магазине остался не хороший
Добрый день, Анна. Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Задержка в доставке произошла в связи с праздничными выходными, изделие на днях приедет в магазин. Консультанты сразу же свяжутся с Вами и пригласят в магазин. Для Вас, в качестве компенсации, готовы предоставить персональную скидку 20% на покупку и обмен любого изделия. С уважением, EGO-ART.
09.04.2020
Волкова Алеся Сергеевна
Добрый день, на днях приобрела в вашем магазине в Полоцке на манеже кольцо, на нем оказались маленькие белые проблески, как это понимать?Видимо придется показать более опытным людям
Добрый день. Рекомендуем Вам обратиться в ближайший к Вам магазин EGO-ART, консультанты помогут с решением данного вопроса.
07.04.2020
Филатов Сергей Владимирович
ТЦ,,ЦЕНТРум,, в г.ОРША!
Спасибо девчатам за теплые слова и за проделанную работу! Почисти мне золото и серебро, блестит глазам не верю!))
Очень хорошие консультанты и работники! Хотел бы отметить Бурдову Надежду и Алину Жданову! Девчонки вы классные! Спасибо Вам за всё!
Спасибо девчатам за теплые слова и за проделанную работу! Почисти мне золото и серебро, блестит глазам не верю!))
Очень хорошие консультанты и работники! Хотел бы отметить Бурдову Надежду и Алину Жданову! Девчонки вы классные! Спасибо Вам за всё!
Добрый день. Спасибо вам за замечательные слова о наших сотрудниках. Это мотивация для нас быть еще лучше. Приятно получать такие хорошие отзывы. Приходите к нам еще, будем вас ждать.
08.03.2020
Бабаков Борис Владимирович
Поздравляю сотрудников в ТЦ Мандарин с 8 марта!
Добрый день. Спасибо за Поздравление!
03.03.2020
Круковская Анжела
Спасибо большое мастеру Алексею за замену лески на цепочке!!! А также хочу выразить слова благодарности всему коллективу за ваш профессионализм и терпение, которое помогает при выборе ювелирных украшений!!!
Добрый день. Спасибо За приятные слова для наших сотрудников. Будем ждать Вас снова.
22.02.2020
Бузыкина Елена Николаевна
Остались приятные впечатления от грамотного и профессионального подхода и обслуживания специалиста Натальи в магазине по адресу Независимости 40а. Помогла в подборе новых украшений, оценке старых украшений и выборе новых, а также оформила и детально в е объяснила при подписании документов. Прошу рассмотреть возможность премирования, человек работает с 100% отдачей для клиентов. Мы получили накопительную карту и конечно вернёмся ещё. Успехов вам!!!
Добрый день. Спасибо за Ваш отзыв. Очень приятно получать такие приятные слова в адрес наших консультантов. Приходите снова, всегда рады видеть.
20.02.2020
Жилинская Яна Сергеевна
Большая благодарность мастеру Алексею г. Орша за замену лески в моей цепочке - невидимке! Единственный мастер, который не отказал в ремонте и произвёл его очень быстро! Спасибо! Вернемся к Вам ещё!
Добрый ден. Спасибо за отзыв. Приятно получать добрые слова в адрес наших сотрудников. Приходите снова и радуйте себя новыми украшениями.
12.02.2020
Иодковская Мария
Здравствуйте!
В октябре 2019 купила кольцо арт. СКА1662 с тремя жемчужинами сваровски. В январе 2020 одна из жемчужин отклеилась/открутилась.
Хотелось бы получить бесплатный ремонт по гарантии.
Заранее спасибо за ответ.
В октябре 2019 купила кольцо арт. СКА1662 с тремя жемчужинами сваровски. В январе 2020 одна из жемчужин отклеилась/открутилась.
Хотелось бы получить бесплатный ремонт по гарантии.
Заранее спасибо за ответ.
Добрый день. Рекомендуем Вам обратиться в ближайший к Вам магазин EGO-ART, консультанты помогут с решением данного вопроса.
11.02.2020
Земляная Яна Валерьевна
Добрый день!
Подскажите вес ,длину и ширину креста НБА3134.
И есть ли данное изделие в Минске?
Заранее спасибо !
Подскажите вес ,длину и ширину креста НБА3134.
И есть ли данное изделие в Минске?
Заранее спасибо !
Добрый день. Высота крестика (без учета ушка) - 40мм, ширина 28мм. На данный момент, крестик есть в наличии по адресу Независимости 40а. Стоимость покупки - 1043,92 BYN
10.02.2020
Анастасия
В свой День РОЖДЕНИЯ (22. 02) хочу приобрести у вас серьги артикул НБА2730. ЕСТЬ ОНИ В ПОЛОЦКЕ В МАНЕЖЕ?
Добрый день. На данный момент, изделия нет в наличии в городе Полоцк. Вы можете оформить заказ на сайте ego-art.by или в ближайшем к Вам магазине EGO-ART. Срок изготовления изделия до 29 дней.
06.02.2020
Екатерина
Добрый день. Подскажите, пожалуйста вес и диаметр золотого кулона арт.НБА3040
Добрый день. Вес изделия - 3,89. Диаметр изделия -24 мм.
01.02.2020
Щеглова Елена Васильевна
Здравствуйте,хочу заказать у вас обручальные кольца, сколько будет стоить 1 грамм золота.
Добрый день. Ориентировочная стоимость за грамм классического обручального кольца - 115.50 BYN
31.01.2020
Екатерина
Хотела заказать серьги НКА2587 с чёрными камнями , реклама этих серёжек идёт, а заказать их невозможно ? Есть ли смысл в Вашей рекламе ?
Добрый день. Модель НКА2587 не представлена в каталоге и рекламе с черными камнями. Возможно вы имели в виду другую модель ?
30.01.2020
Дарья
Не первый раз замечаю, что ваши изделия чернеют со временем. Сначала почернели сережки, подумала, что моя вина, но когда почернело обручальное кольцо (при том, что другое кольцо другой фирмы при такой же носке как новенькое), стало неприятно. Некачественное золото.
Добрый день. Изменение цвета вашего золотого украшения может быть связано с личными особенностями организма. Все наши изделия изготавливаться исключительно из золота 585 пробы.С целью поддержания высоких стандартов качества «ЭГО-АРТ» все изделия проходят опробование в Государственной инспекции пробирного контроля. Именно там ставится клеймо-проба, которая подтверждает, заявленный в украшении процент соотношения чистого золота и сплавов (лигатур). Возможно украшения других производителей имеют другое процентное соотношения золота.
Приходите в ближайший к Вам магазин EGO-ART на бесплатную чистку ювелирных изделий, любых брендов, после чистки изделий в ультразвуковой ванночке, они снова приобретают новый, сияющий вид.
Приходите в ближайший к Вам магазин EGO-ART на бесплатную чистку ювелирных изделий, любых брендов, после чистки изделий в ультразвуковой ванночке, они снова приобретают новый, сияющий вид.
20.01.2020
Ольга
Уже не первый раз задаю вопрос или пишу отщыв, а ответа не вижу. Хотя написано, когда что-то вам пишу, что все успешно сделано.Сделала себе скрины этих записей, буду обращаться в соответствующие органы.
Добрый день. Подскажите, какой у Вас был вопрос, повторно ответим на любые интересующие Вас вопросы.
13.01.2020
Борис
Хотелось бы поздравить сотрудников ЦТ Мандарин Плаза в Гомеле с Новым годом и Рождеством и пожелать вам творческих успехов!
Добрый день. Спасибо За приятные слова для наших сотрудников.
11.01.2020
Екатерина
С подругой приехали в Минск из Жодино ,хотели посмотреть и заказать,но были крайне растроены и возмущены.Дом Быта был закрыт,хотя на сайте указано время работы на 7 января .Там нет рекламы ,не вывесок,не указателей.Это по вашему достойная работа .Впустую потрачено время.Опять хочется упомянуть ,что закрыть магазин в Борисове,было глупостью.Помните в Минске много других ювелирных магазинов.Изделия у вас интересные,но с таким подходом к клиентам,нет желания совершать у вас покупки..Не важно с какой целью решили закрыть магазин,вы потеряли много постоянных клиентов
Добрый день. Просим прощения за сложившийся форс-мажор. Вопрос работы магазина возник, по вине арендодателя. Магазин в городе Борисов, ликвидирован по коммерческим соображениям. Для Вас, в качестве компенсации, готовы предоставить Новогоднюю скидку, которая действовала до 7 января. Приобрести изделие со скидкой, Вы можете в ближайшем к Вам магазине EGO-ART. Будем Вас ждать.
11.01.2020
Федоринчик Наталья
Сделайте кольцо под сережки СБА2818 или браслет типа Пандора с шармами такой сттлистики
Добрый день. Спасибо, передадим дизайнерам Ваши пожелания.
07.01.2020
Шах Татьяна Александровна
Возмущена вашей работой! Специально посмотрела на сайте, работает ли магазин 7 января, указано время работы конкретно на этот день, приехала с окраины города на Площадь Победы - все закрыто, ни на один телефон не отвечаете. Время потрачено, настроение испорчено.
Добрый день. Просим прощения за сложившийся форс-мажор. Вопрос работы магазина возник, по вине арендодателя. Для Вас, в качестве компенсации, готовы предоставить Новогоднюю скидку, которая действовала до 7 января. Приобрести изделие со скидкой, Вы можете в ближайшем к Вам магазине EGO-ART.