Вход в личный кабинет

Вход через соцсети:

или
Регистрация
Восстановление пароля
Задать вопрос

Задайте вопрос

Тема*

Вопрос*

E-mail*

Имя*

Телефон*

Защита от автоматического заполнения
CAPTCHA
Введите слово с картинки*:

Алексей

Сколько по времени будет изготовка заказа?

Ответ компании:

Срок изготовления украшений 29 дней, если заказ придёт в магазин раньше, продавцы сообщат об этом по телефону.

татьяна

добрый день. принимается на обмен  серебро?

Ответ компании:

Нет, серебро мы не принимаем.

Анна

Здравствуйте,можно ли в эти сережки вставить бесцветный камень? спасибо

Ответ компании:

Да, можно вставить бесцветный фианит, укажите это при заказе украшения.

Игорь

Здравствуйте. Скажите , есть ли возможность заказать золотой крестик длинной от 5 см. и более. Нужен для цепочки весом 40 гр.

Ответ компании:

Все украшения, которые изготавливаются на данный момент, есть на нашем сайте. В описании указаны размеры изделий, изменить которые нельзя. Индивидуальные заказы не выполняем.

Ольга

Добрый день! Необходимо ли доплачивать при обмене своих золотых украшений на ваши новые из каталога?

Ответ компании:

Да, за работу нужно доплатить. Также можно рассчитаться золотом, сдав его в скупку.

Ирина

Здравствуйте! Скажите пожалуйста, можно ли заказать серьги Артикул : СКА2581 из золота, у вас они представлены в серебре?

Ответ компании:

Да, можно, артикул НКА2581.

Юлия

Здравствуйте,при обмене старых украшений из золота 583 пробы на новые,по какой цене за грамм считается зачет?

Ответ компании:

Цена в пределах веса нового украшения 65 рублей, всё, что больше веса (при расчете золотом за работу) 43,45.

Светлана

Здравствуйте. Как рассчитать стоимость. К примеру хочу цепь бисмарк 1010,есть 8гр золота.сколько будет стоить цепочка если обменять на моё золото.

Ответ компании:

Возле каждого украшения на сайте есть калькулятор расчета стоимости (кнопка "через обмен"), внесите вес лома и выскочит примерная стоимость, она может меняться от длины цепи и веса.

Марья

куда я могу отправить запрос на расчет изготовления обручальных колец с фотографиями?

Ответ компании:

Изготавливаем украшения только по моделям из нашего каталога, индивидуальные заказы по фото не выполняем.

Марина

Добрый день.  Можно ли заказать изделие с обменом на золото и оплатить 100% при готовности заказа.  Или оплачивать нужно сразу? Или нужна предоплата частично? Скидка в день рождения предоставляется при заказе изделия или при его готовности через 28 дней?

Ответ компании:

Аванса можно не оставлять, скидка ко дню рождения действует при заказе украшения.