Вход в личный кабинет

Вход через соцсети:

или
Регистрация
Восстановление пароля
Задать вопрос

Задайте вопрос

Тема*

Вопрос*

E-mail*

Имя*

Телефон*

Защита от автоматического заполнения
CAPTCHA
Введите слово с картинки*:

Ольга

Добрый день. Есть ли возможность приобрести кольцо из  раздела OUTLET арт. НКА1713 в белом цвете

Ответ компании:

Добрый день. Модель осталась только в черном цвете.

Инна

Подскажите, можно ли у вас купить сертификат на подарок и есть ли магазин в Минске

Ответ компании:

Добрый день. Сертификат можно приобрести любого номинала. В Минске находимся по адресу Независимости 36-1 и Мстиславца 12.

Ольга

Здравствуйте. В феврале покупал и у вас кольцо для дочери серебряное. Сегодня оно у неё поломалось. Есть ли у вас гарантия на изделия?

Ответ компании:

Добрый день. Гарантия на все изделия 6 месяцев, приносите колечко в ближайший к Вам магазин EGO-ART, консультанты помогут решить вопрос в кратчайшие сроки.

Марина

Если утеряна 1 серёжка, можно приобрести только одну

Ответ компании:

Добрый день. Можем изготовить под заказ одну серьгу, срок изготовления 21 день. Заказ можно оформить на сайте, в комментарии к заказу укажите ( изготовления 1 серьги )

Анжела

Здравствуйте. Интересует товар НКА2158. Есть ли в наличии в г. Минске. Интересует обмен. Я так понимаю в стоимость обмена при возмещении золота не входит стоимость фианитов. Интересует столько они стоят в данном изделии.

Ответ компании:

Добрый день. Серьги в наличии по адресу Независимости 36-1. Для обмена необходимо 3.89 грамм золота, стоимость доплаты составит 222 BYN.

Татьяна

Можно ли сделать браслет из слитка 999.9 пробы?

Ответ компании:

Добрый день. Персонально из Вашего золота не изготавливаем. Принимаем Ваше золото к обмену, в зачет стоимости новых изделий.

Ольга

Можно ли принести свое изделие  и по этому образцу сделать у вас?

Ответ компании:

Добрый день. Изготавливаем украшения только из нашего каталога, с индивидуальными заказами не работаем. Ваше золото принимаем к обмену, в зачет стоимости новых изделий.

Наталья

Добрый день!
Муж подарил мне кольцо. Прошло около 2 недель выпал камень, по гарантии заменили. Прошло 3 дня, снова выпал камень в другом месте. Меня это не устраивает. Я его практически не ношу, а занимаюсь ремонтом. Можно ли вернуть или сделать обмен?

Ответ компании:

Добрый день. Приносите изделие  в ближайший к Вам магазин, консультанты помогут решить данный вопрос.

Яна

Подскажите пожалуйста можно ли у вас сделать дубликат сережки?

Ответ компании:

Добрый день. Можем изготовить одну серьгу, из нашего каталога. Заказ можно оформить на сайте,  в комментарии к заказу укажите ( изготовление 1 серьги )

Анна

Здравствуйте, возможно ли воспользоваться акцией 1+1=3 и скидкой ко Дню рождения?

Ответ компании:

Добрый день. Акция не суммируется с другими видами скидок.