Задать вопрос

Задать вопрос и получить консультацию.

Благодарности, претензии и предложения - здесь.

CAPTCHA
 * — поля обязательные к заполнению
Подождите немного, идет отправка ...

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, есть ли готовые серьги НБА2198 в наличии? Если есть, то по какому адресу. Заранее благодарю за ответ.

Анна

Ответ компании:



На данный момент серьги НБА2198 есть в наших магазинах в Витебске на Димитрова,18 и Московском, 19, в Минске на пр-те Независимости, 40А и в ТЦ"Замок", в Полоцке и в Борисове.


Здравствуйте,хочу заказать кулон НКА3333. Можно ли сделать подвесной элемент,тот куда протягивается цепочка,как у кулона НКА3287? Спасибо.

Жанна

Ответ компании:


Да, можно. Но смотреться кулон станет грубовато.


является ли возможным возврат товара,т.к. не прошло 14 дней со дня покупки,причина в том что ,изделие(муж.цепочка
) было куплено на подарок,но именинника разочаровал....теперь попросту лежит....не приятно....спасибо  

анна

Ответ компании:


К сожалению, ювелирные украшения входят в перечень товаров, которые обмену и возврату не подлежат.


Могу ли я померить изделие прежде чем его заказать, модель НКА2015

Lana

Ответ компании:


Да, пожалуйста. Серьги НКА2015, на данный момент,  есть во всех наших магазинах, кроме магазина в Минске на Независимости, 40А.


Добрый день скажите,а на крестиках есть ли надпись спаси и сохрани?

Кристина

Ответ компании:


Есть модели крестиков и с надписью и без. Нужно смотреть конкретную модель.


Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, есть ли в магазинах в городе Минске золотое кольцо с бриллиантами артикул: НКА9063 размер 15,5? Или такая же модель с фианитами, чтобы можно было примерить?

Татьяна

Ответ компании:


Данное кольцо есть в наших магазинах на Независимости, 40А и в ТЦ"Замок" с фианитами, размер 16,0.


Добрый день! Скажите где можно посмотреть сережки в оригинале в Минске артикул: НКА 2521.Спасибо.

Наталья

Ответ компании:


Такие серьги есть в нашем магазине в ТЦ"Замок"


Добрый день. Хочу обменять свое кольцо на одно из ваших с доплатой. Проблема в том, что на нем не стоит проба. В свое время я заказывала его изготовление у частного мастера из золота 585 пробы. Примут ли такое изделие в счет покупки нового?

Ольга

Ответ компании:


Все золото, которое принимается на обмен, проверяется реактивами на соответствие пробы, приносите кольцо, скорее всего мы его возьмем.


Вы оказываете услуги по изготовлению изделий из серебра из материала заказчика?

Руслан

Ответ компании:

Серебро в работу мы не принимаем. Украшения из серебра можно купить.


Как при заказе изделия ввести E-mail. Не принимается формат E-mail.

Светлана

Ответ компании:

Введите ваш E-mail без аббревиатуры www
Можно позвонить в магазин и вам помогут оформить заказ по телефону