Задать вопрос

Задать вопрос и получить консультацию.

Благодарности, претензии и предложения - здесь.

CAPTCHA
 * — поля обязательные к заполнению
Подождите немного, идет отправка ...

Здравствуйте, подскажите, Вы делаете кольца под заказ?(я приношу фото, и по ним делаете)

Валентин

Ответ компании:


Индивидуальные заказы мы не выполняем, изготавливаем украшения только по моделям из нашего каталога.


Здравствуйте. Когда-то давно видела у вас на сайте крестик из черного дерава с золотом. Сейчас его нет. Скажите, возможно ли сделать его на заказ?

Наталья

Ответ компании:


На данный момент модель креста с черным деревом находится на доработке, как только украшение появится на сайте, его можно будет заказывать.


Покупал 2 обручальных кольца у вас одно с 3 бриллиантами! 1,5 года назад. Не ношено, с чеками и бирками в вашем пакетике), могу ли я сдать вам их обратно и получить обратно деньги пусть не 100% а хотяб 95% из той суммы ха какую брал?

Артур

Ответ компании:


К сожалению, так сделать нельзя. Ювелирные украшения обмену и возврату не подлежат.


Здравствуйте.
Сколько будет стоить изготовить у вас одну сережку (АРТИКУЛ: НКА2098, одна утеряна) из своего золота (зубные коронки)?
И возможно  ли это сделать посредством обмена?

Анастасия

Ответ компании:


Изготовление одной серьги НКА2098 стоит примерно 85 рублей. Вы можете заказать ее через сайт, а затем, после изготовления, обменять на золото с доплатой за работу.


Здравствуйте. У меня в кольце несколько маленьких не драгоценных камешков. Два выпали и потерялись. Возможно на их место вставить другие?  Спасибо

Ольга

Ответ компании:


О возможности ремонта можно говорить только после осмотра Вашего кольца. Приходите в наши магазины!


Добрый день! Можно ли будет на заказ сделать подвеску-маятник маленьку общим размером в 1 см, камень скорее всего горный хрусталь (можно и другое рассмотреть), само крепление буквально пару миллиметров из белого золота. Сколько так же приблизительно это будет стоить?

Артемий

Ответ компании:


Индивидуальные заказы мы не выполняем. Изготавливаем украшения только по моделям из нашего каталога.


Подскажите, пожалуйста, есть ли готовые серьги НБА2462 в Минске? Хотелось бы их посмотреть.

Анна

Ответ компании:

Данные серьги есть в наших магазинах в Минске в ТЦ"Замок" и на Руссиянова, 4.


Как удалить смс рассылку на мой телефон ?

Евгений

Ответ компании:


Ваш номер удален из базы.


Здравствуйте, хотела бы заменить в своих сережках камень с фианита на топаз лондон блю, гранат или аметист (серьги куплены не у вас). Есть ли в наличии в вашей мастерской такие камни (круглая огранка; 3,5 мм)?

Анна

Ответ компании:


Все из указанных Вами камней диаметром 3,5 мм, на данный момент, есть в наличии. О возможности замены можно говорить после осмотра серег.


Здравствуйте. Хотела бы у вас заказать золотые сережки НКА 2362 с фианитом и дымчатым кварцем. Могу сделать заказ через интернет. Но в данный момент нахожусь за пределами Беларуси. Ответить на звонок не могу. Могу сама перезвонить вам, если вы напишете куда звонить. Буду в Минске с 16 по 22 июля. Серьги хотела бы заказать из белого золота. Можно ли сделать заказ через интернет?

Наталия

Ответ компании:

Вы можете оформить заказ через наш сайт. При заказе выбирайте удобный по расположению для Вас магазин и в комментарии укажите, чтобы Вам не звонили, а перезвоните, пожалуйста, через сутки сами в тот магазин, куда отправился заказ. Продавцы дадут всю необходимую информацию по заказу. Все контактные телефоны в разделе сайта "Адреса магазинов".