Задать вопрос

Задать вопрос и получить консультацию.

Благодарности, претензии и предложения - здесь.

CAPTCHA
 * — поля обязательные к заполнению
Подождите немного, идет отправка ...

Здравствуйте, скажите пожалуйста, вы не изготавливаете обручальные кольца по индивидуальному заказу? Я просто потеряла кольцо и хотела бы сделать точно такое же

Елена

Ответ компании:


К сожалению, нет. Индивидуальные заказы мы не выполняем, работаем только по моделям из нашего каталога.


К предыдущему вопросу, могу ли я выбрать серебряные изделия?

Наталья

Ответ компании:


Да, сдаете своё золото, если 585 пробы, то по 40,53 за грамм, а затем покупаете украшение из серебра.


Здравствуйте! Актуально ли сдать золотые изделия в зачет новых?

Наталья

Ответ компании:


Да, в наших магазинах Вы можете обменять свое золото на новые украшения. Выглядит это так: меняем вес на вес и доплачиваем разницу. Если золота у Вас больше, чем нужно на выбранное украшение, то принимаем его в счет доплаты по 40,53.


Здравствуйте, работаете ли вы с картой халва?

Вероника

Ответ компании:


Да, срок рассрочки по Халве 6 месяцев.


здравствуйте...подскажите, пожалуйста, есть ли у вас парные обручальные кольца? спасибо

Виктория

Ответ компании:


Все обручальные кольца представлены в нашем каталоге. Любое из них мы можем изготовить нужного Вам размера.


Здравствуйте, есть ли фото серёжек АРТИКУЛ: НКА2521 на ушах?

Анастасия

Ответ компании:


К сожалению, нет. Вы можете заказать данные серьги через сайт, по готовности подойти в наш магазин и примерить их, забирать не обязательно.


Здравствуйте, есть ли у Вас готовое кольцо ОБП9002.

Люда

Ответ компании:


Во всех наших магазинах, кроме Орши, данное кольцо есть в наличии, правда не всех размеров, но посмотреть на него "живьём" можно.


Здравствуйте.Есть в наличии в Витебске кольцо(НКА1163)?

Марина

Ответ компании:


Кольцо НКА1163 есть и в магазине на Димитрова и в магазине на Московском. И там и там размер 17,5.


Добрый день. Я хочу уменьшить обручальное кольцо так, что бы не повредить гравировку. Возможно ли это? И какой срок изготовления?

Виктория

Ответ компании:


Срок ремонта зависит от того, в каком городе Вы будете сдавать украшение, так как ювелиры работают не в каждом из наших магазинов. О возможности ремонта можно говорить только после осмотра изделия.


Здравствуйте. Выпал бриллиант из обручального кольца (утерян). Круглой огранки, 3 мм диаметр. Сколько будет стоить у вас поставить туда новый камень (со стоимостью вашего камня). И сколько будет стоить поставить на его место фианит (тоже Ваш)?
Спасибо

Светлана

Ответ компании:


К сожалению, приобрести бриллианты для ремонта у нас нельзя, так как мы не продаем камни. Закрепить фианит стоит 7,5-9,53 рубля.